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お客さまのメールアドレスに設定されているドメインブロックやメールフィルタ、メールアドレスの入力間違い等の理由で注文完了等のメールがお客さまに届かないケースが増えております。
当店からお客さまにお送りしたメールはマイページメール送信履歴からもご確認頂けますので、ご利用ください。

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ご入力頂いた個人情報の取扱いについて

1. 事業者の氏名または名称

株式会社ノースマート

2. 個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者:個人情報保護管理室 室長

電子メール:ask@northmart.jp

電話番号:0133-62-9121

3. 個人情報の利用目的

お問い合わせ頂いた内容に回答するため。

4. 個人情報の第三者提供について

取得した個人情報は法令等による場合を除いて第三者に提供することはありません。

5. 個人情報の取扱いの委託について

取得した個人情報の取扱いの全部又は、一部を委託することがあります。

その場合は、個人情報保護体制が整備された委託先を選定して委託致します。

6. 個人情報を与えなかった場合に生じる結果

個人情報をご提供頂くのは任意ですが、ご提供いただけない場合、上記利用目的の達成に支障をきたす場合があります。

7. 保有個人データの開示等および問い合わせ窓口について

ご本人からの求めにより、当社が保有する保有個人データに関する開示、利用目的の通知、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去および第三者提供の停止(以下、開示等という)に応じます。

開示等に応ずる窓口は、下記「当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先」を参照してください。

8. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

9. 個人情報の安全管理措置について

取得した個人情報については、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
お問合せへの回答後、取得した個人情報は当社内において削除致します。

10. 個人情報保護方針

当社ホームページの個人情報保護方針(プライバシーポリシー)をご覧下さい。

11. 当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先

◆窓口の名称:個人情報問合せ窓口

◆連絡先

・窓口責任者:個人情報保護管理室 室長

・住所:北海道石狩市花畔二条一丁目207

・電話/FAX:0133-62-9121/0133-62-9122

・電子メール:ask@northmart.jp

上記の内容にご同意のうえ、確認にお進みください。